Политика конфиденциальности
1. Какие данные мы собираем
Marquer собирает и обрабатывает следующую информацию:
- Данные аккаунта: email, имя и учётные данные
- Медицинские данные: результаты анализов, показатели биомаркеров и заметки, которые вы вносите добровольно
- Профиль: возраст, пол, страна и единицы измерения — для расчёта индивидуальных норм
- Данные об использовании: информация об устройстве и журналы доступа
2. Как мы используем данные
Мы используем вашу информацию, чтобы:
- Предоставлять и улучшать сервис
- Показывать индивидуальные нормы с учётом вашего профиля
- Обрабатывать анализы с помощью ИИ (по вашему выбору)
- Отправлять важные уведомления о сервисе
- Обеспечивать безопасность и предотвращать злоупотребления
- Соблюдать требования закона
3. Защита данных
Мы серьёзно относимся к безопасности:
- Все данные шифруются при передаче (HTTPS/TLS)
- База данных зашифрована
- Аутентификация через Firebase по отраслевым стандартам
- Регулярные аудиты безопасности и мониторинг
- Разграничение доступа и журналирование
4. Сторонние сервисы
Мы используем следующие сервисы:
- Firebase (Google): аутентификация и управление пользователями
- Railway: серверная инфраструктура
- Anthropic: ИИ-распознавание анализов (опционально)
- Sentry: мониторинг ошибок (без медицинских данных)
При ИИ-распознавании изображения анализов передаются в Anthropic API для обработки и не сохраняются.
5. Передача данных
Мы не продаём и не передаём ваши медицинские данные, кроме случаев:
- Требование закона или судебного решения
- Защита прав, собственности или безопасности
- Ваше явное согласие
- Работа с подрядчиками по договору о конфиденциальности
6. Ваши права
Вы вправе:
- Запросить свои персональные данные
- Исправить неточности
- Удалить аккаунт и все связанные данные
- Экспортировать данные
- Отказаться от ИИ-распознавания и других опций
- Отозвать согласие в любой момент
7. Сроки хранения
Мы храним данные, пока ваш аккаунт активен. При удалении аккаунта все персональные и медицинские данные удаляются безвозвратно в течение 30 дней (кроме случаев, когда закон обязывает хранить дольше).
8. Дети
Marquer не предназначен для детей младше 13 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних намеренно. Если вы считаете, что такие данные были собраны, свяжитесь с нами.
9. Международные пользователи
Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем надлежащие меры защиты при трансграничной передаче.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. О существенных изменениях сообщим по email или в приложении. Продолжая пользоваться сервисом, вы принимаете обновлённые условия.
11. Контакты
По вопросам конфиденциальности:
Email: support@marquer.app